AnatolWeave Rentals Gizlilik Politikası
AnatolWeave Rentals olarak, kiralamış olduğunuz kostüm ve etkinlik hizmetlerimizle ilgili sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda topladığımız bilgiler, bu bilgileri neden topladığımız, nasıl kullandığımız ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi kullandığınızda veya web sitemizle etkileşimde bulunduğunuzda çeşitli türlerde bilgi toplayabiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve fiziksel adresiniz gibi, kostüm kiralama rezervasyonları, etkinlik planlama veya müşteri destek talepleri sırasında doğrudan sağladığınız bilgiler.
- Boyut ve Tercih Bilgileri: Özel kostüm uyarlama veya etkinlik teması gibi hizmetlerimiz için gerekli olabilecek vücut ölçüleriniz, renk veya stil tercihleriniz.
- Ödeme Bilgileri: Hizmetlerimiz için ödeme yaparken kullandığınız kredi kartı numaraları, banka hesap bilgileri gibi finansal bilgiler (bu bilgiler güvenli ödeme işlemcileri aracılığıyla işlenir ve genellikle sunucularımızda saklanmaz).
- Kullanım Bilgileri: Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, örneğin ziyaret ettiğiniz sayfalar, geçirdiğiniz süre, tıkladığınız bağlantılar. Bu bilgiler çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanabilir.
- Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, internet servis sağlayıcınız gibi web sitemize eriştiğinizde otomatik olarak toplanan bilgiler.
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri çeşitli amaçlarla kullanırız, bunlar arasında:
- Hizmet Sunumu ve Yönetimi: Kostüm kiralama rezervasyonlarınızı işlemek, özel uyarlama ve etkinlik düzenlemelerinizi sağlamak, aksesuarları temin etmek ve foto çekimi styling desteği sunmak.
- Müşteri Desteği: Sorularınızı yanıtlamak, taleplerinizi yerine getirmek ve yaşadığınız sorunları çözmek.
- İletişim: Hizmetlerimizle ilgili güncellemeler, özel teklifler ve promosyonlar hakkında sizinle iletişim kurmak. Pazarlama iletişimleri için her zaman abonelikten çıkma seçeneği sunulacaktır.
- Hizmet İyileştirme: Web sitemizin ve hizmetlerimizin performansını, içeriğini ve kullanıcı deneyimini analiz etmek ve iyileştirmek.
- Güvenlik: Dolandırıcılığı veya yetkisiz erişimi engellemek, sistemlerimizin güvenliğini sağlamak.
- Yasal Yükümlülükler: Geçerli yasa, yönetmelik veya yasal süreçlere uymak.
Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgilerinizi rızanız olmadan üçüncü taraflara satmayız, kiralamayız veya ticaretini yapmayız. Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarla sınırlı olmak üzere paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, web sitesi barındırma, veri analizi, e-posta gönderimi gibi faaliyetlerde bize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla. Bu sağlayıcılar, bilgilerinizi yalnızca belirtilen hizmetleri yerine getirmek için kullanmakla yükümlüdür ve gizlilik protokollerimize uymaları beklenir.
- Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğe uymak, mahkeme celbine veya diğer geçerli yasal süreçlere yanıt vermek, haklarımızı, mahremiyetimizi, güvenliğimizi veya mülkümüzü korumak için gerekli olduğuna iyi niyetle inanıyorsak.
- İş Transferleri: Birleşme, devralma veya varlıklarımızın tamamının veya bir kısmının satışı durumunda, kişisel bilgileriniz ilgili taraflara devredilebilir.
Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için tasarlanmış uygun idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak, hiçbir internet veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle, bilgilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.
Veri Saklama
Kişisel verilerinizi, toplandıkları amaçları yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca veya yasal, muhasebe veya raporlama gerekliliklerimizi yerine getirmek için daha uzun bir saklama süresi gerekmedikçe saklarız.
Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve kullanım kalıplarını analiz etmek için "çerezler" ve benzeri takip teknolojileri kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınızın sabit diskine yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Tarayıcınızı, çerezleri reddetmek veya çerez gönderildiğinde sizi uyarmak üzere ayarlayabilirsiniz; ancak, bunu yaparsanız, web sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
Haklarınız
Geçerli yasalara tabi olarak, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz. Bunlar şunları içerebilir:
- Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme.
- Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış kişisel bilgilerinizi düzeltmeyi talep etme.
- Silme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme.
- İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlamayı talep etme.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel bilgilerinizin yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta başka bir kuruluşa aktarılmasını talep etme.
- İtiraz Hakkı: Kişisel bilgilerinizin belirli kullanımlarına itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerimizi kullanarak bizimle iletişime geçin. Talebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.
Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, kontrolümüz dışında olan üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz her sitenin gizlilik politikasını okumanızı tavsiye ederiz.
Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olduğunda, güncellenmiş politikayı bu sayfada yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Önemli değişiklikler için web sitemizde belirgin bir bildirim sağlayabiliriz. Periyodik olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.
Bizimle İletişime Geçin
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
AnatolWeave Rentals
Sakarya Caddesi No:315 Kat:3
35210 İzmir, Türkiye
Telefon: +90 (232) 456 7891
E-posta: info@anatolweave.com